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BYK Instruments - Service de Réparation

Avec le service de réparation de BYK Instruments, vous pouvez être assuré que nous ferons de notre mieux pour remettre votre instrument en service. Après tout, en tant que fabricant d'origine, nous connaissons chacun de nos instruments en détail et pouvons remplacer n'importe quel composant. Cela nous permet de réparer les instruments défectueux avec la même qualité que les nouveaux que nous construisons.

Seules des pièces d'origine sont utilisées pour la réparation, afin d'assurer les mêmes performances qu'un nouvel instrument. Les pièces de rechange d'origine BYK Instruments sont soumises aux mêmes exigences strictes de contrôle qualité que nos nouveaux instruments. Un stock commun de pièces détachées vous garantit un délai d'exécution rapide.

L’étape 1 de notre service de réparation inclue:

  • Gestion des réparations
  • Diagnostic de la source d’erreur
  • Corriger les erreurs et ensuite tester les fonctionnalités de la pièce remplacée
  • Rapport de réparation détaillé décrivant l’erreur et les mesures correctives
  • Traitement de commandes rapide, simple et de grande qualité
     

L’étape 2 de notre service de réparation inclue:

  • Mise à jour du logiciel et du firmware
  • Contrôle de l’instrument de mesure avec un jeu d’étalons de travail certifiés
  • Contrôle d’étalonnage et vérification des étalons
  • Certificat de traçabilité
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Vos avantages sont:

  • Retour rapide de votre instrument à une disponibilité opérationnelle
  • Contrôle des coûts grâce à des évaluations de service justes et réalistes
  • Délai d’exécution rapide et appareils de prêt sur demande pour éviter un temps d’arrêt
  • Garantie sur les réparations
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