BYK Instruments - Servicio Técnico
Con el servicio técnico de BYK-Instruments usted puede estar seguro de que vamos a hacer todo lo posible para hacer funcionar su instrumento otra vez. Conocemos cada equipo en detalle porque somos los fabricantes y podemos substituir cualquier componente, esto nos capacita para reparar cualquier instrumento y dejarlo exactamente con los mismos parámetros de calidad originales, como cuando era nuevo.
Sólo con repuestos originales se puede asegurar la misma calidad de un equipo nuevo. Estos repuestos originales de BYK-Instruments están sujetos al mismo control de calidad exigente que nuestros instrumentos nuevos. El stock de repuestos común garantiza un tiempo de respuesta rápido.
Paso 1 de nuestro servicio de reparación incluye:
- Gestión de reparación
- Diagnosis del motivo del fallo
- Subsanación del fallo y consecuente testeo de funcionalidad de la parte reemplazada
- Informe de reparación detallado con descripción del fallo y las medidas correctoras
- Procesamiento de pedidos de alta calidad, fácil y rápido
Paso 2 de nuestro servicio de reparación incluye:
- Actualización de firmware y software
- Control de mediciones del instrumento mediante conjunto de patrones certificados
- Control de los patrones de comprobación y calibración
- Certificado Trazable
Las ventajas:
- Rápido retorno a la operatividad de su equipo de medida
- Control de coste gracias a una evaluación justa y realista
- Tiempo de respuesta rápido o préstamo a demanda para minimizar el tiempo de baja
- Garantía en la reparación
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